黑龙江第七频道日本生产日期查询工具 日本贝亲生产日期对照表
2022-05-04

本报讯 (记者 吕依霖)近日,市民白先生发现,他在贝亲辅食尿裤京东自营旗舰店上网购的宝宝粥,外层塑料包装袋上的生产日期与内包装纸盒上的生产日期竟然相差3个多月。

10月28日,市民白先生发现贝亲辅食尿裤京东自营旗舰店正在搞活动,有一款宝宝粥很划算,便下单买了5盒奶酪牛肉南瓜粥、两盒扇贝柱粥、两盒牛肉胡萝卜粥,使用优惠券后一共花了43元。

10月29日,白先生收到货后拆开外层塑料包装,看了看生产日期。因为是给自己家9个月大的宝宝吃的,他看得格外仔细。

在“贝亲京东自营店”购买的婴幼儿辅食:内包装与外包装生产日期竟差3个多月

这一看,白先生还真看出了问题。寄来的宝宝粥按口味分成两组,装在两个塑料包装内。其中一组宝宝粥外面的塑料包装上标注的生产日期为“2021年2月4日”(图一),而塑料包装里小纸盒上标注的生产日期却是“2021年5月14日”(图二)。一内一外,一组宝宝粥的生产日期竟然相差3个多月。

白先生发现问题后十分生气,找到了该店铺的客服反映情况。客服表示,他们会把具体情况反馈给相关部门,查询具体原因,尽快给白先生一个回复。

在“贝亲京东自营店”购买的婴幼儿辅食:内包装与外包装生产日期竟差3个多月

10月31日,白先生接到了“京东”工作人员打来的电话。“京东”工作人员告诉白先生,他们已经联系了“贝亲”厂家,发现白先生反映的情况属实,会全额退款。此外,他们还会对白先生进行额外赔付。

白先生并不满意“京东”给出的解决方案。白先生告诉记者,如果宝宝粥的生产日期真的印错了,那该产品的真实生产日期究竟是几月几日?同批次的产品是否都存在这种情况?“贝亲”和“京东”都应该对此做出合理的解释,并对可能存在问题的产品及时做出处理。

11月9日,记者联系到“京东”工作人员。工作人员告诉记者,他们已将此事记录下来,等核实清楚后,会给白先生一个明确的答复。

就在11月9日当晚,“京东”工作人员告诉白先生,他们已经联系到“贝亲”厂家。厂家表示,同一批次产品的生产日期并不一定相同。白先生购买的同一批次产品既有5月份生产的,也有2月份生产的。白先生购买的是组合套装,厂家在给同一批次的产品套外塑料包装时,统一用了该批次产品最早的生产日期,也就是2021年2月4日。白先生购买的产品,正巧生产日期都是2021年5月14日,导致出现内外包装生产日期不一致的情况。白先生可以申请全额退款,“京东”会为他补偿一张100元的店铺优惠券。白先生说,他并不认可厂家的说法。

随后,记者就此事拨打了北京市政府服务热线。工作人员告诉记者,对于上述情况,他们并没有查询到相关规定,他们无法确定厂家如此“混搭”的行为是否合规。如果消费者仍有疑问,他们会及时登记。

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